寫字樓辦公主要人群肖像及場(chǎng)景需求
發(fā)布時(shí)間：2019年03月01日分享到： 新辦公運(yùn)營(yíng)商可以聚焦寫字樓人群場(chǎng)景訴求，從而構(gòu)造出對(duì)應(yīng)的增值服務(wù)體系。傳統(tǒng)寫字樓辦公群體可大致分為管理層、基層還有流動(dòng)人群，其中高管群體在寫字樓偏重于商務(wù)交際訴求，所以類似于頂樓的行政酒廊，或者特設(shè)的總裁電梯等措施都能體現(xiàn)出高端圈子的定位；90后新進(jìn)的基層白領(lǐng)群體喜歡工作與生活相結(jié)合，辦公空間可以與健身房、咖啡廳相互融合，或者建設(shè)周邊配套的長(zhǎng)租公寓，工作生活兩不誤；流動(dòng)工作人員（司機(jī)、保潔）等更多需要的是短暫的休息空間，設(shè)立類似于司機(jī)之家等既滿足了這部分人群訴求，又體現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商的人文關(guān)懷，整體上全方位解決人員服務(wù)難題。
在傳統(tǒng)辦公需求逐步達(dá)到瓶頸，而新辦公模式悄然興起的當(dāng)下。順應(yīng)行業(yè)環(huán)境，寫字樓管理賽道不外乎有兩條：要不在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上提供更多增值服務(wù)模式，賺取服務(wù)溢價(jià)；要么就是集約化的管理思維降低運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)信息化手段降本提效，保證基礎(chǔ)管理業(yè)務(wù)，這都將成為未來(lái)運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于中小寫字樓運(yùn)營(yíng)商而言，探索新增值服務(wù)模式不僅需要長(zhǎng)期資金投入，還有可能因?yàn)槿狈σ?guī)模化的市場(chǎng)效驗(yàn)而最終失敗。相比之下，采用信息化的方式針對(duì)管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行賦能的效果立竿見(jiàn)影，投入穩(wěn)定并且維持長(zhǎng)期高效率運(yùn)作，綜合節(jié)省人力、物力成本。
例如運(yùn)營(yíng)商在對(duì)現(xiàn)有在管資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)過(guò)程中，頻繁依靠人為統(tǒng)計(jì)耗時(shí)耗力，保存的資料也存在遺漏的風(fēng)險(xiǎn)，而通過(guò)信息化手段建立資產(chǎn)檔案庫(kù)，相關(guān)資產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)在線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況清晰了然，者避免資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn)，也能讓管理層即時(shí)做出決策，提升了運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的效率。
綜合來(lái)看，寫字樓管理行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)如同戰(zhàn)場(chǎng)，同樣遵循優(yōu)勝劣汰的達(dá)爾文法則，把握其中某條賽道實(shí)現(xiàn)加速進(jìn)化，就有機(jī)會(huì)免于淘汰，在愈加激烈的寫字樓管理市場(chǎng)站至食物鏈頂端。
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