以前有一個貶義詞“皮包公司”,專門用來指代那些沒有固定資產(chǎn),沒有固定經(jīng)營地點及定額人員,從事非法業(yè)務(wù)和欺詐活動的人或集體。
當(dāng)今大量涌現(xiàn)的新興企業(yè),廣泛流行輕資產(chǎn),靈活租用經(jīng)營地點,甚至是動態(tài)的人員上班制度。這些新興企業(yè)都是合法的公司,更是從事著為經(jīng)濟添磚加瓦的正當(dāng)行業(yè)。我們經(jīng)常會半開玩笑的稱這些明日之星為“皮包公司”,是對他們勇敢探索全新商業(yè)模式、開創(chuàng)面向未來的靈活經(jīng)營思路的一種詼諧的贊美。
創(chuàng)業(yè)者前期資金緊張,不持有大量固定資產(chǎn),就意味著沒有企業(yè)園區(qū),沒有自己的辦公地點。這時候租用辦公室就成為了剛需,市面上琳瑯滿目的寫字樓掀起建設(shè)熱潮。
地標全球能稱得上地標的寫字樓當(dāng)中,曝光度最高的,也是“意外”被我們?nèi)褡钕仁熘模窃?11襲擊事件中倒塌的世界貿(mào)易中心雙塔。新世紀伊始的我們正在努力搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),還沒有今天那么多建筑美學(xué)成果,大多數(shù)人對地標級別的寫字樓還很陌生,紐約摩天大樓建筑群帶來了物質(zhì)、文化和精神各方面震撼。
地標
自古就有。當(dāng)今世界頂級地標,中國長城,紐約自由女神像,巴黎埃菲爾鐵塔,悉尼歌劇院,埃及金字塔。每一個都是文化、民族、國家的代表。
現(xiàn)在我們自己的地標級寫字樓,已經(jīng)蓋好不少。有代表性的上海中心大廈,上海環(huán)球金融中心“開瓶器”,香港國際金融中心等。香港、上海和深圳都分別擁有超過50座摩天大樓,而摩天大樓的性質(zhì)以商場、寫字樓、商務(wù)公寓、酒店為主,可以看出寫字樓和商業(yè)服務(wù)業(yè)有同樣的地標需求。
已經(jīng)成功的巨頭們建設(shè)造型特異的總部寫字樓,毋庸置疑首先是為了滿足虛榮心,提升企業(yè)形象。國內(nèi)阿里巴巴、騰訊如是,國外蘋果、谷歌、亞馬遜如是。巨頭們的城市分部,也大多選擇城市名片地標級的寫字樓。
而還在創(chuàng)業(yè)階段的新興企業(yè),也會盡量把辦公地點設(shè)置在地標建筑內(nèi),再不濟也要選擇5A寫字樓。對于前期資金普遍緊張的創(chuàng)業(yè)公司而言,表面上看這一追逐虛榮的行為實在浮躁、務(wù)虛,但他們追逐的,真的只是海市蜃樓嗎?
設(shè)計布局、使用功能、管理服務(wù)
郎咸平教授“6+1”產(chǎn)業(yè)鏈理論,把整個產(chǎn)業(yè)鏈分成產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、產(chǎn)品制造、倉儲運輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營和終端零售七個部分。價值最低、最浪費資源、破壞環(huán)境的制造業(yè),只占了利潤的“1”,其余的六個環(huán)節(jié)占了“6”。
當(dāng)今中國,依附已經(jīng)稱霸世界的物聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù),產(chǎn)業(yè)鏈上除了制造的六個環(huán)節(jié)幾乎全部可以在辦公室里用電腦和手機完成,郎咸平教授的產(chǎn)業(yè)升級理想已經(jīng)可以輕易實現(xiàn)。
產(chǎn)業(yè)鏈上,我們當(dāng)前的瓶頸是產(chǎn)品設(shè)計,也就是研發(fā)環(huán)節(jié),是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。得益于物聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的廉價和易用,省下了海量的成本,產(chǎn)品設(shè)計在“6”當(dāng)中占據(jù)的重要性和價值更突出。
巨頭們建設(shè)的總部寫字樓,無一例外剝離和外包制造環(huán)節(jié),把資源和精力全部投入到物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和創(chuàng)意工作。極端一些的如顯卡和AI界巨頭NVIDIA,fabless(無工廠)芯片設(shè)計界的領(lǐng)袖,1.15萬員工中,8191人都是從事研發(fā)的創(chuàng)意工作者,連物聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)在這家巨頭看來都只是輔助或者說襯托研發(fā)設(shè)計工作的!
全球化浪潮下,產(chǎn)業(yè)鏈分工明確,特別是產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)已經(jīng)基本競爭充分而沒有切入空間,加上利潤微薄,初創(chuàng)企業(yè)要想脫穎而出,唯有在產(chǎn)業(yè)鏈另外的“6”上動腦筋。這時候,公司的主體就在辦公室,而最方便獲取辦公室的方式,就是寫字樓租賃。
寫字樓,從設(shè)計布局、使用功能和管理服務(wù)三方面,天生就有滿足物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和創(chuàng)意工作的原始基因。
寫字樓,特別是超高層寫字樓,廣泛使用鋼結(jié)構(gòu),玻璃幕墻。既滿足建筑美學(xué),又能帶來空間使用效率的最大化。
設(shè)計方面追求墻體在最外側(cè),建筑內(nèi)部無承重柱、承重墻,整層連貫超大辦公空間,業(yè)主自由隔斷辦公室空間。
是的,其實寫字樓的建設(shè)很粗暴。恨不得只花幾個月時間,用鋼材焊接一個摩天大樓,貼上玻璃幕墻,安裝幾部電梯就開賣。
寫字樓為了辦公需求而生,必然會在功能上針對辦公專門優(yōu)化。加上前幾年國家出臺的“住宅禁商令”,不再對住宅房產(chǎn)核發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》,刻意引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者進入寫字樓,“住宅公司”逐漸成為歷史。同時推動寫字樓向各種不同使用功能進化和分化,機關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)等不同的辦公業(yè)務(wù),均從住宅樓搬出,進入適合各自的辦公樓中。
一棟寫字樓在集成了海量辦公空間的基礎(chǔ)上,還要針對企業(yè)配套獨特的服務(wù),這套服務(wù)體系和平時居住的小區(qū)物業(yè)服務(wù)截然不同。
寫字樓物業(yè)服務(wù),本身就產(chǎn)生于自由競爭的市場經(jīng)濟體制。在寫字樓建筑高度開放、硬件設(shè)施相對奢華和地段擁擠的條件下,管理和服務(wù)所強調(diào)的重點轉(zhuǎn)移到更加務(wù)實和具體的事項,對辦公需求更加有針對性,專業(yè)化程度較之小區(qū)物業(yè)服務(wù)有天壤之別。 公用服務(wù)方面 最先能看到的是類似高檔酒店門廊和U型單行道,進入大堂能看到人工迎賓接待的前臺。 然后是地下停車場的配備,出入口規(guī)模堪比大型商業(yè)區(qū),停車位數(shù)量相比住宅公寓樓多出數(shù)倍。 再有是獨特的電梯,數(shù)量數(shù)倍于住宅公寓樓的同時,還會根據(jù)寫字樓需求設(shè)置各不相同的運行策略。比如只停單樓和雙樓的電梯,比如每十層樓一部專用電梯,再比如分時段和分周末的獨立策略。這個使用頻率最高的機器極大提升辦公和訪客的效率。 最后是索引系統(tǒng)。寫字樓外廣場會立有巨大的形象標識牌,展示內(nèi)部企業(yè)(尤其是大企業(yè))形象實力,簡潔明快引導(dǎo)訪客迅速確定目的地所在。經(jīng)過廣場、門廊進入大堂,人工迎賓接待的前臺旁,和電梯間的墻面上,會有大型的分流標識,指示出各企業(yè)所在樓層及位置。電梯空間比較大的,在電梯內(nèi)的樓層按鈕旁,也會標識出每一層的企業(yè)。電梯到達后,每一個樓層的電梯間也會標識出當(dāng)前樓層的企業(yè)位置。 效率 當(dāng)初我們在單位體制的工作生活社區(qū)內(nèi),各司其職,做好自己分內(nèi)的本職工作,心安理得的過著每一天。 現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)催化著經(jīng)濟,世界正以不可思議的速度創(chuàng)造著新的文明。日新月異的競爭,行業(yè)消滅行業(yè)。前所未有的壓力和焦慮,讓創(chuàng)業(yè)者和職場人都不敢松懈。 寫字樓里,普遍的快步行走,把競爭的緊張氣氛烘托的格外殘酷。每個人,每個公司,把“效率”提高到前所未有的高度,它保障著生存,它能帶來財富。 從效率這個角度看過去,創(chuàng)業(yè)者認為寫字樓是最能保證效率的經(jīng)營場所,職場人認為寫字樓是最有效率賺取勞動報酬的舞臺。 最有代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,總是24小時連軸轉(zhuǎn)。公司高速奔跑的同時,每一個身在其中的員工也避免不了付出超過常人的努力。經(jīng)常能在新聞報道里看到程序員為了效率,干脆鋪個地鋪,或者搭個帳篷睡在辦公室,吃喝也全在辦公桌,就為了每天能多出一些成果。現(xiàn)在早已不是封建社會,可是這堪比奴隸社會的勞動強度,多少能說明競爭的赤裸和殘酷。 筆者不鼓勵大家用生命加班,只是全世界都在奔跑,有幾個人敢慢下來? 寫字樓就是在這樣的境況下,頂著全社會的批判,琳瑯滿目的建設(shè)起來了。一方面,社會批判公司所做的一切就是為了將員工綁在公司內(nèi)剝削;一方面,職場人擠破腦袋都想進寫字樓辦公室。甚至,在手機即時通訊的綁架下,工作和生活的時間界限逐漸模糊。 因為浮躁的追逐“效率”而大發(fā)展的寫字樓,形成了一個矛盾體。既然寫字樓是創(chuàng)業(yè)者的剛需,那我們就應(yīng)該讓寫字樓有正向的進化,在追逐財富之余,也不能忘記以人為本。